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GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR BOOKING
Les Conditions Générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et UEMURA LIMITED concernant le site Web de The Personal Shopper Agency, nos services et vos transactions et relations avec nous, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et nous. Une version imprimée des Conditions Générales d'Utilisation du site The Personal Shopper Agency et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans le cadre de procédures judiciaires ou autres procédures administratives dans la même mesure et sous les mêmes conditions que les autres documents et registres commerciaux générés et conservés à l'origine sous forme imprimée.
Seuls les utilisateurs qui ont accepté les présentes Conditions Générales peuvent être engagés en tant qu'Assistant / Personal Shopper ou engager les services d'un Assistant / Personal Shopper. Dans les deux cas, il n'est pas possible de poursuivre le processus d'embauche sans cette acceptation.
Tous les utilisateurs de ce site Web acceptent de se conformer aux obligations contenues dans les présentes conditions générales.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales ou nos services, vous pouvez nous écrire par e-mail info@thepersonalshopperagency.com.
1. Définitions et Domaine d'application
1.1 Definiciones
Assistant / Personal Shopper : désigne la personne qui effectue les achats d'articles de luxe ou d'autres articles dans les magasins et les envoie au Client, conformément aux dispositions d'un bon de commande.
Client : désigne l'utilisateur du site The Personal Shopper Agency qui sollicite les services de l'Assistant / Personal Shopper proposés sur ledit site pour acheter les articles qu'il souhaite acquérir.
Service : se réfère au service d'Assistant/Personal Shopper proposé sur le site The Personal Shopper Agency.
Site Web : fait référence à https://thepersonalshopperagency.com.
Conditions Générales : désigne les présentes Conditions Générales d'utilisation du site The Personal Shopper Agency.
The Personal Shopper Agency : se réfère au site web proposé par Uemura Limited pour embaucher des personnes qui agiront en tant qu'assistant / Personal Shopper et proposer leurs services aux clients qui souhaitent acheter un ou plusieurs articles spécifiques.
Utilisateur : désigne toutes les personnes qui accèdent, naviguent et utilisent le site Web de The Personal Shopper Agency.
Contraignant : soumis à une obligation qui ne peut être légalement évitée ou arrêtée.
1.2 Domaine d'Application
Ces Conditions Générales s'appliquent à l'utilisation du site Web de The Personal Shopper Agency, ainsi qu'aux services proposés sur ce site.
The Personal Shopper Agency administre le site web qui intervient en tant qu'interface entre l'Utilisateur et The Personal Shopper Agency.
Ce site web permet aux Utilisateurs (Clients) intéressés par le service de Personal Assistant/Shopper d'effectuer des achats d'articles de luxe ou d'autres produits dans les magasins et des envoyer à l'endroit indiqué par le Client. Les personnes physiques ou juridiques peuvent contracter des services. Dans le cas d'une personne juridique, la demande des services doit être faite par un mandataire ou un représentant légal de l'entreprise. S'il s'agit d'une personne physique, elle doit être majeure et contracter en son nom propre.
De même, à travers le site Web de The Personal Shopper Agency, on procède à l'embauche des Utilisateurs qui souhaitent travailler en tant qu'Assistant / Personal Shopper.
Tant le Client que l’Assistant / Personal Shopper doivent d'abord s'enregistrer sur le Site Web. Les données introduites par les utilisateurs lors de l'enregistrement doivent être exactes, actuelles et véridiques à tout moment, et seront traitées par The Personal Shopper Agency de la manière indiquée dans la Politique de Confidentialité.
2. Accord entre l'Utilisateur et Uemura Limited
Le Site Web Personal Shopper Agency est proposé aux Clients et Personal Shoppers par UEMURA LIMITED, numéro T.I.N 10391455M, numéro de TVA européen et numéro EORI CY 10391455M, siège social et adresse fiscale au 25e Martiou, # 28, 102, 1087, Nicosie, Chypre. UEMURA LTD a été immatriculée sous le numéro HE391455 le 23 novembre 2018.
L'utilisation du Site Web de The Personal Shopper Agency implique l'acceptation inconditionnelle de toutes les clauses contenues dans les Conditions Générales d'utilisation de ce site Web ; par conséquent, lorsque vous utilisez le site web de The Personal Shopper Agency, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces Conditions Générales, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site Web.
UEMURA LIMITED peut modifier à tout moment les conditions d'utilisation du site The Personal Shopper Agency, par conséquent, le fait de continuer à accéder à ce site et à l'utiliser implique l'acceptation pleine et entière de ces modifications.
Le présent Accord est régi par les lois de Chypre. L'Utilisateur se soumet à la compétence exclusive des tribunaux de Chypre pour tout litige découlant de ou en relation avec l'utilisation du site Internet de The Personal Shopper Agency. L'utilisation de ce site Web n'est pas autorisée dans toute juridiction qui ne donne pas effet à toutes les dispositions du présent Accord, y compris, sans s'y limiter, ce paragraphe.
L'exécution par UEMURA LIMITED des présentes Conditions Générales est soumise aux lois et procédures juridiques applicables, et rien dans les présentes ne limite notre droit de nous conformer aux forces de l'ordre ou à d'autres demandes ou exigences gouvernementales ou légales relatives à l'utilisation du site Web de The Personal Shopper Agency par tout Utilisateur, ou les informations fournies ou collectées par nous sur ce site Web.
L'Utilisateur accepte et consent spécifiquement à UEMURA LIMITED le droit de céder, transmettre, sous-traiter ou déléguer des droits, devoirs ou obligations en vertu du présent Accord. L'Utilisateur reconnaît que le présent Accord ou l'utilisation du site Web de The Personal Shopper Agency n'implique aucun partenariat, collaboration, coentreprise ou relation de travail entre l'Utilisateur et UEMURA LIMITED.
Si une partie des présentes Conditions Générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et le caractère exécutoire des dispositions restantes ne seront en aucun cas affectées ou altérées. Notre échec ou notre retard à appliquer une disposition des présentes Conditions Générales à tout moment ne renonce pas à notre droit d’appliquer la même disposition ou toute autre disposition maintenant ou dans le futur.
Les noms fictifs d'entreprises, de produits, de personnes, de personnages et/ou de données mentionnés sur le site Web de The Personal Shopper Agency ne sont pas destinés à représenter un individu, une entreprise, un produit ou un événement réel.
Tous les droits non expressément accordés dans le présent Accord sont réservés.
3. Utilisation du Site Web
Dans le cadre de l'accord relatif à votre utilisation de ce site Internet, l'Utilisateur garantit que (i) il est âgé d'au moins dix-huit (18) ans ; (ii) il a la capacité juridique d’établir une obligation juridique contraignante ; (iii) il fera un usage diligent de ce site Web et des services qui y sont proposés, comme établi dans le présent accord ; (iv) il n'utilisera ce site Internet que pour effectuer des opérations légitimes pour son propre compte ou pour le compte d'une autre personne pour laquelle il est légalement autorisé, dans le plein respect de la loi et des bonnes coutumes ; (v) il informera les autres personnes qu'il représente des Conditions Générales applicables aux transactions qu'il a effectuées pour leur compte, y compris toutes les règles et restrictions qui y sont applicables ; (vi) toutes les informations que vous avez fournies sur ce site Web sont vraies, exactes, complètes et à jour ; et (vii) dans le cas d'avoir un compte sur ce site Web, il protégera les informations de son compte et supervisera également et sera entièrement responsable de toute utilisation qu'il fera de son compte, ou de son utilisation par toute autre personne.
Les utilisateurs enregistrés sont responsables des dommages pouvant résulter de l'utilisation abusive de leur compte, ainsi que du transfert, de la divulgation ou de la perte de celui-ci. À cet effet, l'accès aux sections restreintes et/ou l'utilisation des contenus du site Web effectués sous le mot de passe d'un utilisateur enregistré seront considérés comme étant effectués par ledit utilisateur enregistré, qui sera responsable dans tous les cas de cet accès et de cette utilisation.
Les utilisateurs enregistrés peuvent modifier leur mot de passe d'accès exclusif à tout moment, comme indiqué sur le site web. En cas d'oubli du mot de passe ou de toute autre circonstance entraînant un risque d'accès et/ou d'utilisation par des tiers non autorisés, l'utilisateur enregistré doit procéder comme indiqué sur le site web afin de bloquer et de remplacer immédiatement le mot de passe.
UEMURA LIMITED se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter ou de refuser librement la demande d'inscription de toute personne ou la souscription de services de tout Utilisateur sur le site The Personal Shopper Agency. De même, UEMURA LIMITED se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne ou utilisateur enregistré sur ce site Web, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation du présent Accord.
En utilisant le site The Personal Shopper Agency, l'Utilisateur reconnaît et accepte la collecte, l'enregistrement, le traitement, l'analyse et le stockage de toutes les informations qu'il fournit et de toutes les activités qu'il exerce sur ce site Web, ainsi que toutes les interactions et communications qu'il a sur ou par l'intermédiaire du site Web.
L'outil Google® Translate peut être disponible sur ce site Internet pour permettre à l'Utilisateur de traduire le contenu. Cet outil utilise un processus automatisé pour traduire le texte, ce qui peut entraîner des inexactitudes. L'utilisation de l'outil Google® Translate se fait aux propres risques de l'Utilisateur. UEMURA LIMITED ne garantit ni ne fait aucune promesse concernant l'exactitude ou l'exhaustivité des traductions fournies par Google® Translate.
Il est expressément interdit à l’Utilisateur d’effectuer les actions suivantes sur le site The Personal Shopper Agency :
- Utiliser des mécanismes, des programmes informatiques ou des scripts en relation avec l'utilisation de ce site Web, ainsi que tenter de déchiffrer des clés de cryptage, des systèmes ou des algorithmes ou tout autre élément de sécurité.
- Utiliser des programmes informatiques, des outils, des robots, des modules complémentaires ou des plug-ins pour l'extraction de contenu ou de données et autres qui mettent en danger la sécurité et la protection des données personnelles sur ce site Web.
- Bloquer, écraser, modifier ou copier le contenu ou les données de ce site Web.
- Utiliser ou tenter d'utiliser le compte d'une autre personne ou créer une fausse identité sur ce site Web.
- Diffuser, reproduire ou communiquer publiquement le contenu de ce site Web, sans l'autorisation préalable du titulaire des droits, c´est-à-dire, d´ UEMURA LIMITED.
- D'utiliser les informations, les contenus ou autres données visualisés ou obtenus par l'intermédiaire de ce site pour rendre des services qui, à la seule discrétion d'UEMURA LIMITED, sont en concurrence avec le site Web The Personal Shopper Agency.
- Toute action susceptible de porter atteinte à la fonctionnalité de l'infrastructure du site Web de The Personal Shopper Agency, notamment de la surcharger.
- D'utiliser tout matériel et information sur ce site web à des fins illégales et expressément interdites dans ces conditions générales, et qui sont contraires aux droits et intérêts d'UEMURA LIMITED, ses membres et / ou de tiers, en étant responsable envers eux en cas de contravention ou de violation de ces obligations et / ou qui, de quelque manière que ce soit (y compris par l'introduction ou la propagation de "virus informatiques"), endommager, désactiver, surcharger, altérer ou empêcher l'utilisation normale du service, des données et du contenu du site The Personal Shopper Agency, les systèmes d'information ou les documents, fichiers et toutes sortes de contenus stockés sur tout équipement informatique d'UEMURA LIMITED, de ses membres ou de tout utilisateur enregistré.
- Divulguer ou faciliter des informations protégées par la loi en raison de relations contractuelles ou fiduciaires (telles que des informations privilégiées ou des informations détenues par une autre personne et confidentielles en vertu d'une relation de travail ou d'un accord de confidentialité).
L'utilisateur qui violerait intentionnellement ou de manière fautive l'une des actions interdites décrites ci-dessus serait responsable de tous les dommages causés par cette violation. UEMURA LIMITED peut proposer des mesures pour que les actes de non-respect de ces interdictions cessent et soient corrigés immédiatement.
4. Communications
En voyant, en envoyant, en stockant ou en recevant des communications ou des matériaux (y compris les offres des services, les messages, les demandes, les questions et les réponses aux demandes et autres informations) sur ou à travers le site web de The Personal Shopper Agency, l'utilisateur accepte qu'ils soient traités, analysés, examinés et stockés, à des fins de contrôle de la qualité, d'analyse des données, d'application des règles et autres politiques du site web, de modération du contenu et d'amélioration du site web, d'amélioration des services offerts, que ce soit par des moyens automatisés ou d'une autre manière.
L'utilisateur comprend qu'UEMURA LIMITED n'est pas un fournisseur de services de télécommunications et qu'elle offre seulement la possibilité de communiquer par le moyen de services qui peuvent être offerts par des fournisseurs externes. L'utilisateur doit être conscient que, comme ces services de télécommunications peuvent dépendre de la fonctionnalité de fournisseurs externes, il peut y avoir des retards ou des défaillances techniques de la part de ces fournisseurs. Nous ne pouvons pas garantir les capacités techniques d'un tiers en ce qui concerne la réception, la transmission ou le support de ces communications téléphoniques ou vidéo, ni la qualité du contenu audiovisuel, la sécurité des données ou l'utilisation et les restrictions des données. UEMURA LIMITED ne sera pas responsable de toute réclamation découlant de l'utilisation par l'utilisateur des services de télécommunications susmentionnés.
5. Politique de Confidentialité
UEMURA LIMITED s'engage à protéger votre vie privée. Vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité en cliquant ici. Cette politique sera applicable à toutes les informations fournies par l’Utilisateur sur le site The Personal Shopper Agency.
6. Utilisation de la Technologie des Cookies
L'Utilisateur reconnaît et accepte que le site web de The Personal Shopper Agency pourra utiliser des cookies quand un Utilisateur navigue sur le Portail. Les cookies de ce site Web sont uniquement associés avec un Utilisateur anonyme et son ordinateur et ne fournissent pas de références permettant de déduire les données personnelles de l'Utilisateur. L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu'il signale et refuse l'installation des cookies envoyés par le site web The Personal Shopper Agency.
L'Utilisateur peut accéder à la Politique de cookies du site The Personal Shopper Agency en cliquant ici.
7. Responsabilité
L'Utilisateur est seul responsable des relations qu'il établit avec les autres utilisateurs du site The Personal Shopper Agency. En conséquence, UEMURA LIMITED ne sera pas responsable des dommages éventuellement causés aux tiers du fait du comportement des Utilisateurs du Site Web.
UEMURA LIMITED a adopté, dans la mesure de ses possibilités et de l'état actuel de la technologie, toutes les mesures raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site web L'Agence du Personal Shopper, s'engageant à essayer de résoudre les problèmes qui peuvent survenir et à apporter une solution rapide et satisfaisante aux éventuels incidents. Cependant, en aucun cas la disponibilité ou la continuité du Site n'est garantie, de sorte que l'utilisation de celui-ci par les utilisateurs se fait à leurs risques et périls, sans qu'à aucun moment la responsabilité d'UEMURA LIMITED ne puisse être engagée à cet égard.
De même, UEMURA LIMITED n'assume aucune responsabilité, à titre d'exemple et sans limitation, dérivée de :
- Problèmes causés aux systèmes informatiques ou causés par l'introduction de virus et d'autres codes informatiques, ainsi que d'éventuelles erreurs de sécurité, pannes ou incidents pouvant survenir dans les communications, suppressions ou transmissions incomplètes pouvant survenir. Il est de la responsabilité de chaque Utilisateur de disposer des outils appropriés pour détecter les programmes informatiques nuisibles.
- Les erreurs ou retards dans l'accès à ce site web au moment d'introduire des données dans le formulaire approprié, ou toute anomalie qui pourrait surgir quand ces incidents sont dus aux problèmes du réseau Internet, aux cas fortuits ou de force majeure et à toute autre éventualité imprévisible et indépendante de la bonne foi et du contrôle de la société UEMURA LIMITED.
- Erreurs ou dommages causés par une utilisation inefficace et de mauvaise foi de ce site Web par l'Utilisateur.
L'Utilisateur doit garantir qu'il respecte strictement les présentes Conditions Générales, exonérant UEMURA LIMITED de toute responsabilité potentielle à cet égard et doit la dégager de toute responsabilité et, le cas échéant, compenser et indemniser UEMURA LIMITED, ses administrateurs, ses employés, ses sociétés affiliées,ses agents et tout autres personnes liées au site Web de The Personal Shopper Agency, concernant toute réclamation, responsabilité, sanction, dommages, pertes, dépenses ou autres concepts résultant du non-respect des présentes Conditions Générales.
8. Politique en Matière de Droits d'Auteur et de Marques
Tout le contenu du site The Personal Shopper Agency est la propriété de UEMURA LIMITED et tous les droits sont réservés. UEMURA LIMITED n'est pas responsable du contenu des sites Web exploités par d'autres parties que UEMURA LIMITED. Les autres logos et noms de produits et de sociétés mentionnés ici peuvent être des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
L'Utilisateur s'engage à respecter les lois applicables et les droits des tiers lors de l'utilisation des contenus et services du Site Web. De même, la reproduction, la distribution, la transmission, l'adaptation ou la modification, par quelque moyen et sous quelque forme que ce soit, des contenus (textes, dessins, graphiques, informations, bases de données, fichiers sons et/ou images, logos, etc.) et autres éléments de ce site Internet est interdite, sauf autorisation préalable d'UEMURA LIMITED ou lorsque la loi le permet.
Si vous avez connaissance d'une violation de notre marque, veuillez nous en informer par e-mail à info@thepersonalshopperagency.com.
9. Modifications des Conditions Générales
UEMURA LIMITED se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier à tout moment les Conditions d'Utilisation et la Déclaration de Confidentialité du site web de The Personal Shopper Agency. En continuant à accéder ou à utiliser ce site et ses services, à compter de la date de publication de ces modifications sur ce site, vous acceptez le remplacement, la mise à jour ou la modification des Conditions d'Utilisation et de la Déclaration de Confidentialité du site de The Personal Shopper Agency.
10. Legislación Aplicable
Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois de Chypre. L'utilisateur se soumet à la juridiction exclusive des tribunaux de Chypre pour tout litige ou action découlant de ou lié à l'utilisation, aux services et au contenu du site web de The Personal Shopper Agency, ou à l'interprétation, l'application, l'exécution ou la violation des dispositions de ces Conditions Générales.
L'utilisation de ce site web est interdite dans toute juridiction qui ne donnerait pas effet à toutes les dispositions du présent Accord.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR THE USE OF THE WEBSITE WWW.UEMURA.EU
1. ACCORD ENTRE LE CLIENT ET UEMURA LIMITED
Ce site web est fourni par UEMURA LIMITED au client. UEMURA LIMITED est une société dont le siège social est à Arch. Makariou III & Evagorou, 1-7, Bâtiment MITSI 3, 1er étage, Bureau 102, 1065, Nicosie, Chypre et dont le domicile fiscal est également au même endroit. Numéro T.I.N 10391455M, numéro de TVA Européen et EORI: CY 10391455M. Uemura Ltd a été enregistrée sous le numéro HE391455 le 23 novembre 2018.L'utilisation du site web implique l'acceptation sans modification de toutes les clauses contenues dans les conditions générales d'utilisation du site web. En utilisant ce site web, vous acceptez ces termes et conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce Site Web.
UEMURA LIMITED se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d'Utilisation du site et le fait d'accéder et d'utiliser ce Site Web implique l'acceptation pleine et entière des Conditions actualisées.
2. UTILISATION DU SITE WEB
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Les utilisateurs de moins de 18 ans sont considérés, à toutes fins, avec les mêmes droits et obligations que tout autre utilisateur d'âge légal d'avoir et d'utiliser un compte d'utilisateur pour le Réseau Social, mais PAS d'acheter à l'agence de voyage de UEMURA LIMITED. Sans que cela interfère avec les éventuelles limitations que la législation de votre pays de résidence prévoit pour les utilisateurs de votre âge.
De plus, ces utilisateurs au moment de l'enregistrement de leur compte doivent être en possession d'une AUTORISATION de leurs tuteurs légaux, pour créer et gérer leur propre compte, dégageant la société UEMURA LIMITED de toute responsabilité. Cette autorisation peut être demandée par Uemura à tout moment et il est de votre responsabilité de l'avoir et de la fournir si nécessaire.
Nous rappelons que ces utilisateurs ne sont pas autorisés à acheter des produits auprès de l'agence de voyage, mais peuvent utiliser les outils Uemura pour un usage personnel.
3. ACTIVITÉS INTERDITES
Le contenu et l'information de ce Site Web (y compris, sans s'y limiter, le prix et la disponibilité des services de voyage), ainsi que l'infrastructure utilisée pour fournir ce contenu et cette information, sont notre propriété ou celle de nos Fournisseurs et Prestataires. Bien que vous puissiez faire des copies limitées de votre itinéraire de voyage (et des documents connexes) pour des réservations de voyage ou des services réservés par l'entremise de ce Site Web, vous acceptez de ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, accorder une licence, créer des travaux dérivés, transférer, vendre ou revendre toute information, logiciel, produit ou service obtenu de ce Site Web ou à partir de celui-ci. De plus, vous acceptez de NE PAS:
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4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
UEMURA LIMITED s'engage à protéger votre vie privée. Vous trouverez notre politique de confidentialité en cliquant ici. Cette politique s'applique à toutes les informations fournies par nos Clients sur le Site Web.
5. RÉVISIONS, COMMENTAIRES, PHOTOS ET AUTRES PRÉSENTATIONS
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Important: rien dans les présentes Conditions Générales, ainsi que dans la limitation de responsabilité, n'exclut ou ne limite les droits légaux qui ne peuvent être exclus par la loi applicable (y compris les droits légaux en vertu de toute législation nationale ou locale applicable mettant en œuvre la directive sur les voyages à forfait (90/314/CEE) et ses modifications éventuelles). Les termes et conditions s'appliqueront séparément si ce Site Web est souscrit pour différents services.
7. UTILISATION ILLÉGALE OU INTERDITE
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9. LOGICIEL DISPONIBLE SUR LE SITE WEB
Tout logiciel que nous mettons à disposition pour téléchargement à partir de ce Site Web («Logiciel»), ou par l'intermédiaire de votre magasin d'applications mobiles, y compris l'application mobile d'UEMURA (« l'Application Mobile »), est une œuvre protégée par le copyright d’UEMURA LIMITED. Votre utilisation du logiciel est soumise aux conditions du contrat de licence de l'utilisateur final, le cas échéant, qui accompagne ou est inclus avec le logiciel (« Contrat de Licence »). Vous ne pouvez pas installer, copier ou utiliser un logiciel qui est accompagné ou inclut un Contrat de Licence, sauf si vous acceptez d'abord les termes et conditions du contrat de licence.
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10. CONVERTISSEUR DE DEVISES
Si un convertisseur de devises est disponible sur le Site Web, les conditions générales suivantes s'appliquent : Les taux de change sont basés sur un certain nombre de sources publiques disponibles et ne doivent être utilisés qu'à titre indicatif. L'exactitude des taux n'est pas vérifiée ; de même, les taux réels peuvent varier. Les taux de change ne sont pas mis à jour tous les jours. Vérifiez la date dans la fonction de conversion de devise pour le jour de la dernière mise à jour de la devise. Les informations fournies par cette application sont considérées comme correctes, mais UEMURA LIMITED et/ou nos Fournisseurs respectifs ne garantissent pas une telle exactitude. Lorsque vous utilisez ces informations à des fins financières, nous vous conseillons de consulter un professionnel qualifié pour vérifier l'exactitude des taux de change. Nous n'autorisons pas l'utilisation de ces informations à d'autres fins que votre usage personnel et de la même manière il est expressément interdit de revendre, redistribuer et utiliser ces informations à des fins commerciales.
11. FRAIS BANCAIRES ET DE CARTE DE CRÉDIT
Certaines banques et sociétés émettrices de cartes de crédit facturent leurs clients pour les transactions internationales. Si vous réservez à l'étranger avec une carte de votre pays d'origine, votre banque peut vous facturer dans votre monnaie locale et vous facturer également des frais de conversion. Cela signifie que le montant indiqué sur votre relevé de carte de crédit ou de débit peut être différent de celui indiqué sur la page récapitulative de facturation pour une réservation effectuée sur le Site Web. Le taux de change, s'il y a lieu, et les frais de transaction sont déterminés uniquement par la banque ou l'agence qui traite la transaction. Ces frais peuvent être imputés par l'émetteur de la carte comme frais au compte du titulaire de la carte. Si vous avez des questions concernant ces frais ou le taux de change appliqué à votre réservation, veuillez contacter votre banque.
12. AVIS DE DROIT D'AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE
Tous les contenus de ce Site Web sont la propriété d’UEMURA LIMITED. Tous droits réservés. UEMURA LIMITED n'est pas responsable du contenu des sites Web exploités par des tiers en dehors d'UEMURA LIMITED.
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Si vous avez connaissance d'une contrefaçon de marque de commerce, veuillez nous le faire savoir en nous envoyant un courriel à info@uemura.eu.
13. AVIS DE MATÉRIEL CONTREFAIT
UEMURA LIMITED respecte les droits des tiers. Toute déformation dans votre avis concernant le fait que le contenu ou l'activité enfreint les droits d'auteur de tiers peut vous exposer à la responsabilité pour les dommages causés.
Si vous estimez de bonne foi que les documents hébergés par UEMURA LIMITED violent vos droits d'auteur, vous (ou votre agent) pouvez nous envoyer un avis par écrit. Veuillez noter que nous ne traiterons pas votre plainte si elle n'est pas correctement remplie ou si elle est incomplète. La notification écrite doit contenir les informations suivantes:
- Une identification claire de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous prétendez avoir été violée.
- Une identification claire du matériel que vous prétendez enfreindre le site Web, tel qu'un lien vers le matériel contrefait.
- Votre adresse de domicile, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Une déclaration que vous avez une "croyance de bonne foi que le matériel qui est prétendu être une violation du droit d'auteur n'est pas autorisé par le propriétaire, son agent ou la loi".
- Une déclaration selon laquelle "les informations contenues dans la notification sont exactes, et sous peine de parjure, la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d'un droit exclusif qui aurait été violé".
- Une signature de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit exclusif qui aurait été violé.
Vous pouvez nous envoyer votre notification par e-mail à info@uemura.eu.
14. RÉSILIATION DU COMPTE
UEMURA LIMITED a adopté une politique d'annulation, dans les circonstances appropriées et à la seule discrétion d'UEMURA LIMITED, des abonnés ou des titulaires de compte qui sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. UEMURA LIMITED peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au site Web et/ou résilier les comptes de tout utilisateur qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers, qu'il y ait ou non une récidive de la violation.
Si vous pensez que le titulaire ou l'abonné d'un compte est un contrevenant récidiviste, s'il vous plaît soumettre une notification fournissant suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que ledit titulaire ou abonné du compte est un contrevenant récidiviste.
15. CONTRE-INDICATIONS
Si le matériel que vous avez comptabilisé a été retiré, vous pouvez présenter une contre-notification. Vous voudrez peut-être demander des conseils juridiques avant de le faire. Toute déformation dans votre avis concernant le fait que le contenu ou l'activité enfreint les droits d'auteur de tiers peut vous exposer à la responsabilité pour les dommages causés.(y compris les honoraires et frais juridiques). Veuillez inclure les détails suivants pour un meilleur traitement de votre réclamation:
- Identification du contenu spécifique qui a été supprimé ou désactivé et emplacement du contenu qui est apparu sur le site Web d'Uemura. Saisissez l'URL si possible.
- Votre nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail, ainsi qu'une notification indiquant que vous consentez à être appelé par le tribunal compétent.
- Un paragraphe comprenant la déclaration suivante : « Je jure, sous peine de parjure, que je crois de bonne foi que le contenu identifié ci-dessus a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une identification erronée ».
- Signer la déclaration.
S'il vous plaît envoyer la notification à l'e-mail info@uemura.eu.
16. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DU SITE
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17. GÉNÉRAL
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Puis-je faire confiance à ce service pour obtenir exactement l’article que je veux ?
The Personal Shopper Agency a plus de 15 ans d’expérience dans les grandes marques de luxe. Notre service se caractérise par son professionnalisme, sa discrétion, sa précision et sa capacité à anticiper et à dépasser les attentes de nos clients d’élite. Nous avons plus de 500 personal shoppers experts, nous maintenons une communication directe avec le client pour comprendre ses préférences, ses besoins et ses attentes, et nous utilisons notre réseau de contacts avec les principales maisons de couture et marques de luxe pour localiser et acquérir par une méthode d’achat sécurisée, des articles exclusifs demandés par nos clients. Vous recevrez vos articles avec tous les certificats d’authenticité, plus rapidement que si vous les aviez achetés en ligne. Tous les articles expédiés sont couverts par une assurance.
Ce service est-il offert uniquement aux particuliers ?
Non, The Personal Shopper Agency propose également des services d’achat et d’expédition pour les magasins de commerce électronique de luxe, en proposant des prix spéciaux pour les articles et en les expédiant en gros lots pour réduire les coûts de transport.
Combien de temps faut-il pour obtenir l’article que je veux ?
Notre service est l’un des plus rapides du marché. Grâce à notre grand nombre d’acheteurs, nous pouvons localiser et acheter l’article que vous souhaitez dans les plus brefs délais, puis l’expédier directement à l’adresse que vous spécifiez, afin que vous puissiez avoir l’article que vous voulez en quelques jours, plutôt que d’attendre de longues périodes si vous choisissez de l’obtenir directement dans la boutique officielle d’une marque de luxe.
Puis-je être sûr que tous les articles sont authentiques ?
Oui, The Personal Shopper Agency propose un mode d’achat sécurisé dans les magasins officiels, en livrant des articles authentiques avec toute la documentation nécessaire pour le certifier.
Les investissements dans les produits de luxe sont-ils rentables ?
L’un des principaux avantages d’investir dans des produits de luxe est la rentabilité élevée qu’ils peuvent générer. Cette rentabilité et cette appréciation élevées proviennent de leur forte demande et des quantités limitées que les marques de mode produisent chaque année. Cela les rend désirables et difficiles à obtenir, augmentant leur valeur et, dans de nombreux cas, les transformant en véritables objets de collection.
FAQ - PERSONAL SHOPPER
Dois-je utiliser mon propre argent pour faire des achats ?
Non. Pour effectuer des achats, nous vous envoyons une carte d’entreprise et nous prenons également en charge les frais d’expédition des articles.
Quels types de produits dois-je acheter en particulier ?
Vous le saurez dans chaque service ; généralement, il s’agit généralement d’articles de mode en série limitée.
Si les clients sont des personnes à revenu élevé, pourquoi n’achètent-ils pas les produits eux-mêmes ?
Ce sont généralement des gens occupés qui n’ont donc pas le temps d’aller faire leurs courses. De plus, les produits qu’ils souhaitent acheter sont généralement des éditions limitées, qui ne sont pas faciles à obtenir.
Combien de services puis-je avoir par mois ?
Pour débuter en tant qu’Assistant, un (01) service par mois. Puis au bout de 6 mois, d’autres possibilités s’ouvrent.
Y a-t-il d’autres assistants dans ma ville ?
Oui, puisqu’il y a plusieurs Directeurs avec leurs équipes d’Assistants.
Est-il possible que je ne puisse pas acheter un article limité ?
Nous avons un processus de formation où nous vous donnons tous les outils pour que vous puissiez fournir des services performants avec un taux de réussite de 90%. De cette façon, si vous suivez les instructions indiquées, il est peu probable que vous ne puissiez pas acheter un article limité.
Quel est le processus d’expédition des articles achetés ? S’il s’agit d’articles coûteux, devrait-il y avoir un certain type d’assurance ?
Pour procéder aux expéditions, un coursier de la société de transport sera envoyé pour récupérer le colis contenant les articles achetés. Le colis dispose d’une assurance d’expédition.
Les responsabilités de l’Assistant vont de l’achat des articles à la préparation du colis pour l’expédition (nous vous donnerons des instructions sur la façon de procéder). Ce n’est que dans certains cas exceptionnels qu’il sera nécessaire pour l’Assistant d’apporter le colis au bureau de l’entreprise de transport.
En 8 ans, un Assistant n’a jamais perdu un article, ni un colis expédié n’a jamais été perdu.
S’agit-il d’un emploi à temps plein ?
Non, en réalité c'est un travail sporadique car nous travaillons aussi sur commandes reçues. Dès que nous recevons une commande, nous envoyons le service aux Assistants.
Ai-je la possibilité de devenir un employé à temps plein de l’entreprise et avec toutes les conditions de la Loi ?
Non, les conditions de cette activité sont basées sur la flexibilité qu’elle vous donne pour pouvoir combiner la performance de nos services avec un emploi formel que vous avez déjà ou pour lequel vous souhaitez postuler.
Cependant, à l’avenir, vous avez la possibilité de créer votre propre équipe d’Assistants, où vous seriez le chef d’équipe, recevant des commissions supplémentaires pour chaque achat qu’un membre de votre équipe peut effectuer.
Cette activité est-elle légale ? Dois-je signer un contrat pour être Assistant ?
Notre agence soutient la légalité et la transparence de tous nos processus opérationnels et des activités effectuées, de sorte que nos Assistants doivent signer un contrat commercial avec nous, dans lequel toutes les conditions des services sont indiquées. De même, nous délivrons un reçu de paiement précisant le montant préalablement convenu avec l’entreprise à titre de rémunération pour chaque service effectué par l’Assistant, indiquant clairement que l’Assistant ne revend pas les articles achetés. Ce reçu de paiement sert de preuve du revenu supplémentaire obtenu par l’Assistant.
RETURN POLICY
Les frais d'annulation appliqués par Uemura, sont les suivantes :
FINANCIÈRES
- En cas de remboursement au Portefeuille Uemura du Client, le tarif appliqué est de € 0.
- En cas de remboursement de la carte de crédit de l’utilisateur et de couvrir les frais bancaires générés, le tarif appliqué est de 3% du montant + € 0,49.
PRODUIT / FOURNISSEUR
Uemura n'applique pas de frais aux produits et applique uniquement aux frais établis par le fournisseur ou produits qui dépendent de la date d'annulation.
Veuillez consulter la politique de remboursement spécifique pour chacun des produits que vous souhaitez réserver pour avoir l’information plus détaillée.
PROMOTIONS
Ici, vous trouverez des informations sur les conditions de toute promotion qui est faite sur le site Web www.uemura.eu.
REFERRAL PROGRAM
Une commission de 10 EUR sera remboursée au Client pour chaque recommandation d'un nouvel utilisateur. Le montant sera déposé dans le Portefeuille Uemura du Client.
Un Client a le droit de recevoir une commission de parrainage d'un nouvel utilisateur, après que l'utilisateur concerné a dépensé un total de 300 EUR, hors coût des vols.
Le montant peut être utilisé sur le site Web d'Uemura comme moyen de paiement, ou transféré comme paiement sur le compte bancaire du Client. Si le Client choisit un virement bancaire, il doit disposer d’un compte auprès d’une banque collaboratrice autorisée par Uemura dans son pays de résidence.
AFFILIATES PROGRAM
Les influenceurs et autres entreprises liées à ce programme recevront une rémunération pour les références, après la signature d’un accord entre la partie et Uemura, détaillant les frais de parrainage et le mode de paiement.
Pour plus d’informations, veuillez contacter Uemura en envoyant un e-mail à info@uemura.com.
TRANSPARENCY MANIFESTO
Afin d'accroître notre transparence, nous avons élaboré ce manifeste d'opérations fiscales qui peut être consulté par toute personne ou entité intéressée.
UEMURA LIMITED (ci-après Uemura) avec le numéro d'enregistrement HE391455, numéro d'identification fiscale et EORI CY10391455M, licence d'agence de voyage numéro 7078, numéro IATA TIDS 96071393, siège social à Arch. Makariou III & Evagorou, 1-7, Bâtiment MITSI 3, 1er étage, bureau 102, code postal 1065, Nicosie, Chypre, fournit des services de conciergerie et des services d'agence de voyage, conformément au droit commercial international de l'Union européenne et de Chypre.
Services d'Agence de Voyages
Uemura fonctionne comme un commerce électronique, grâce auquel toute personne peut effectuer l'achat des produits proposés sur notre site Web www.uemura.eu, une fois que les données correspondantes à notre passerelle de paiement (Zoopay Ltd - Secure Trading Financial Services Ltd), selon le mode de paiement choisi.
Uemura respecte toutes les règles de protection des données et de confidentialité établie par la législation européenne et chypriote.
Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales.
Services de Conciergerie
Uemura opère et offre des services de conciergerie, dont la manière de procéder est résumée ci-dessous:
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La société reçoit des commandes de clients concernant des produits ou des réservations considérés comme des biens de consommation de luxe et/ou en édition limitée, par courrier électronique, téléphone, application de messagerie ou tickets.
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Des études de marché et des actions commerciales approfondies sont menées pour l'obtention de ces produits.
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Un personnel qualifié est recruté dans le pays où se trouve le produit. À cette fin, après des entretiens avec le candidat potentiel (« Assistant »), un contrat de collaboration est signé, établissant une relation commerciale entre l'Assistant et Uemura, et pour lequel l'Assistant recevra une rémunération (indiquée et acceptée à l'avance). Une fois le produit livré à Uemura, il sera payé par virement bancaire.
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L'Assistant reçoit une carte bancaire, appartenant à Uemura, avec laquelle vous pouvez acheter les produits que Uemura vous indique. L'argent avec lequel le produit est payé, dès le début, est la propriété d'Uemura.
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Uemura envoie le produit au client, EORI CY10391455M.
Tous les moyens utilisés par Uemura pour obtenir l'achat du produit, sont réalisés au moyen d'instruments bancaires : Du paiement du client à Uemura jusqu'à l'achat en magasin avec les cartes bancaires d'Uemura, ainsi que le paiement à nos collaborateurs par virement bancaire, en évitant toute transaction en espèces, dénote une traçabilité complète et parfaite de chacune des opérations.
Notre opération est soutenue par les lois chypriotes et européennes. Mais, en plus de renforcer notre engagement en faveur de la transparence et de la lutte contre le blanchiment de capitaux, deux (02) consultations extraordinaires et explicites ont été menées auprès des autorités fiscales chypriotes et européennes, expliquant notre fonctionnement et demandant l'approbation et les indications. Ces consultations sont enregistrées dans les dossiers 13.31.026.001-13.37.002.83186 et 101000602259, respectivement.
Uemura a des auditeurs et des conseillers juridiques qui sont disponibles pour toute question et/ou commentaire qui peut être fait.
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